दुनिया की सबसे लंबी फ्लाइट में एयर होस्टेस है महिला, बताया कितनी मुश्किल है नौकरी, जानकर उड़ जाएंगे होश!

लोगों को एयर होस्टेसेज का काम बहुत आसान लगता है. उन्हें लगता है कि फ्लाइट अटेंडेंट्स को सिर्फ तैयार होकर फ्लाइट में मौजूद रहना पड़ता है. मगर वो ये नहीं जानते कि ये नौकरी कितनी चैलेंजिंग है. हाल ही में एक फ्लाइट अटेंडेंट ने बताया कि दुनिया की सबसे लंबी नॉन स्टॉप फ्लाइट में एयर होस्टेस होने के क्या मायने हैं. दुनिया की सबसे लंबी नॉनस्टॉप कमर्शियल फ्लाइट न्यूयॉर्क सिटी के जॉन एफ केनेडी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (JFK) से सिंगापुर के चांगी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (SIN) तक उड़ान भरती है. यह सफर कुल 18 घंटे 45 मिनट का होता है, जो कुछ यात्रियों के लिए जीवनभर का अनुभव हो सकता है, और दूसरों के लिए एक थकाऊ चुनौती लेकिन फ्लाइट अटेंडेंट्स के लिए यह बस एक आम “ऑफिस डे” जैसा होता है. सिंगापुर एयरलाइंस की वरिष्ठ फ्लाइट अटेंडेंट मेडेलीन खाव ने हाल ही में साझा किया कि इस मैराथन जैसी फ्लाइट को संभालना वास्तव में कैसा होता है और यात्रियों के लिए इसे अधिक आरामदायक कैसे बनाया जा सकता है.

मेडेलीन के अनुसार, लगभग 19 घंटे की उड़ान को सुचारू रूप से संचालित करने के लिए क्रू को शिफ्ट्स में बांटा जाता है. सभी क्रू मेंबर्स को विश्राम करने के लिए क्रू बंक (विशेष विश्राम क्षेत्र) में समय निर्धारित किया जाता है. “सुनिश्चित किया जाता है कि सभी क्रू मेंबर्स को पर्याप्त विश्राम मिले ताकि वे पूरे सफर के दौरान सेवा देने के लिए सतर्क और सक्षम रहें,” मेडेलीन ने Travel & Leisure से बातचीत में कहा. हालांकि, 35,000 फीट की ऊंचाई पर विश्राम करना आसान नहीं होता. केबिन का शोर, वायुमंडलीय अस्थिरता (turbulence), और टाइम ज़ोन में बदलाव, सब मिलकर नींद और ऊर्जा चक्र को प्रभावित करते हैं.

टाइम जोन पार करना होती है चुनौती
मेडेलीन मानती हैं कि लंबी उड़ानों का सबसे बड़ा प्रभाव थकान है. “एक उड़ान में 15 से ज़्यादा टाइम ज़ोन पार करना आम बात है. यह धीरे-धीरे शरीर पर असर डालता है. लगातार थकान और कभी-कभी स्किन की समस्याएं भी इसका हिस्सा हैं,” उन्होंने कहा. इससे निपटने के लिए उन्होंने हाइड्रेटिंग फेशियल मास्क को अपने नियमित स्किन केयर में शामिल किया है. ज़मीन पर रहने के दौरान वे कोशिश करती हैं कि सोने-जागने का एक नियमित और स्वस्थ रूटीन बनाए रखें. मेडेलीन बताती हैं कि उड़ान को सफल बनाने में क्रू का आपसी सहयोग और सामंजस्य सबसे अहम भूमिका निभाता है. “जैसे ही ड्यूटी शुरू होती है, एक अनकही समझ होती है कि हम एक-दूसरे पर निर्भर रहेंगे- न केवल सेवा की दक्षता के लिए, बल्कि सकारात्मक ऊर्जा बनाए रखने के लिए भी.”

यात्रा से पहले करनी पड़ती हैं ऐसी तैयारियां
“कभी-कभी उड़ान के वक्त जब बिल्कुल शांति होती है तो किसी साथी के साथ हंसी-मजाक कर लेना भी ऊर्जा का बहुत बड़ा स्रोत बन जाता है,” वे कहती हैं. उड़ान से पहले की तैयारी न केवल शारीरिक होती है, बल्कि मानसिक संतुलन बनाए रखने के लिए भी जरूरी होती है. मेडेलीन कहती हैं कि उड़ान से पहले वे परिवार के साथ समय बिताती हैं, खासकर घर का बना खाना खाने को प्राथमिकता देती हैं ताकि खुद को भावनात्मक रूप से स्थिर महसूस कर सकें. वे अपनी तैयारी के लिए चेकलिस्ट, अतिरिक्त यूनिफॉर्म, स्किनकेयर उत्पाद और विटामिन्स साथ लेकर चलती हैं ताकि यात्रा सुचारू हो. मेडेलीन इस काम को केवल एक नौकरी नहीं मानतीं- यह उनके लिए गर्व और उपलब्धि का प्रतीक है. “इस तरह की लंबी उड़ानों में काम करना मुझे उन जगहों तक ले गया है, जिनका मैंने कभी सपना भी नहीं देखा था,” वे कहती हैं. “न्यूयॉर्क जैसी ऊर्जावान जगह पर जाना, और वहां काम करना- ये मेरे लिए सम्मान की बात है. मैंने इसके लिए मेहनत की है और वही मेहनत मुझे आज संतुलित और आत्मविश्वासी बनाए रखती है.”